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RankWit AI
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Account Manager

Dopo la firma il cliente è tuo: onboarding, piano di lavoro, call mensili, report che si capiscono e risultati che si vedono nelle risposte delle AI.

CommercialeFull timeDa remoto, Italia

Chi siamo

RankWit misura come ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude e Grok rispondono alle domande dei viaggiatori. Quante volte esce il nome di un hotel o di una destinazione, e quante volte invece escono i concorrenti.

Poi diciamo perché. Da lì esce una lista di cose da fare, in ordine, e i contenuti per farle.

Startup italiana, Società Benefit, nata a luglio 2025. I clienti sono hotel indipendenti, gruppi alberghieri ed enti che promuovono intere destinazioni.

  • 300.000 € raccolti da business angel e dal programma Hubble di Nana Bianca
  • 100.000 € di vendite nei primi due mesi
  • Round da 2 milioni entro la fine del 2026

Il ruolo

I clienti comprano una cosa che non vedono: come un modello parla di loro. Tu gliela rendi visibile ogni mese, con numeri che capiscono e azioni che possono approvare.

E tieni in piedi il rapporto anche nei mesi storti, che capitano.

Lavori con il SEO Specialist e il Growth Specialist, che eseguono il piano, e con il Business Developer, che ti passa il cliente appena firmato. Il rinnovo è tuo.

Cosa farai

  • Porti il cliente a bordo nelle prime due settimane: accessi, obiettivi, le domande su cui vuole essere citato, i concorrenti con cui vuole essere confrontato.
  • Costruisci il piano con il team SEO e lo tieni aggiornato: cosa facciamo questo mese, perché, e cosa aspettiamo dal cliente.
  • Presenti il report mensile e spieghi cosa è cambiato e cosa no, senza nasconderti dietro i grafici.
  • Chiami il cliente prima che il problema lo scopra lui. Una brutta notizia detta in tempo costa 10 minuti.
  • Trovi gli spazi di crescita (altre lingue, altre strutture del gruppo, nuovi servizi) e li proponi quando hanno senso per il cliente, non per il trimestre.
  • Gestisci rinnovi e scadenze contrattuali, e sai dire perché un cliente ha deciso di non rinnovare.
  • Porti al prodotto quello che i clienti chiedono, con la frequenza e il contesto, non come aneddoto.

Chi cerchiamo

  • 2+ anni a contatto diretto con clienti B2B: agenzia, SaaS o consulenza.
  • Sai leggere dei dati e raccontarli a chi non è tecnico, senza annacquarli.
  • Sai dire no a una richiesta fuori perimetro e sai dire “ho sbagliato” senza girarci intorno.
  • Organizzazione: segui più clienti insieme e nessuno resta senza risposta per tre giorni.
  • Italiano impeccabile, scritto e parlato. Inglese buono, soprattutto scritto.
  • Curiosità vera per l’AI: usi ChatGPT o Claude e ti chiedi perché rispondono in un certo modo.
  • Disponibilità full time e a qualche trasferta per i clienti più grandi.

È un plus, non un requisito

  • Esperienza nel turismo: hotel, gruppi alberghieri, enti di destinazione.
  • Basi di SEO o di AI search, e dimestichezza con Google Search Console e GA4.
  • Aver gestito rinnovi, upsell e clienti pubblici.
  • Aver costruito report e presentazioni da zero.

I tuoi primi 90 giorni

  1. Giorno 30: conosci la piattaforma, i clienti attivi e i nostri processi. Partecipi alle call con un founder accanto.
  2. Giorno 60: gestisci i tuoi clienti, scrivi tu i piani e presenti tu i report.
  3. Giorno 90: il tuo portafoglio è tuo, rinnovi compresi, e proponi tu come migliorare il modo in cui seguiamo i clienti.

Come lavoriamo: i nostri valori

Sono le quattro parole che usiamo per decidere, anche quando scegliamo chi far entrare nel team.

  • Onestà. Se non sai una cosa lo dici, se sbagli lo dici subito: un errore detto in tempo si sistema in 10 minuti.
  • Rispetto. Per il tempo degli altri, per le scadenze e per i clienti.
  • Velocità. Meglio una prima versione oggi che quella perfetta tra due settimane. Poi la miglioriamo insieme.
  • Curiosità. L’AI search cambia ogni mese. Ci piace chi prova i modelli, legge, testa e ci porta cose che non sapevamo.

Candidati

Mandaci il CV e, nel messaggio, rispondi a due domande: come hai gestito un cliente insoddisfatto e come è finita; che cosa guardi, in un report, per capire se il lavoro sta funzionando.

Come funziona

  1. Candidatura: leggiamo CV e risposte, tutte.
  2. Prima chiamata, 15 minuti, per conoscerci.
  3. Colloquio di circa 45 minuti.
  4. Prova pratica: leggi un report RankWit reale e ci racconti come lo presenteresti al cliente.
  5. Chiamata con i founder.
  6. Offerta.

Candidati con il modulo

Rispondi qui a quello che ti chiede l’annuncio.

PDF o Word, massimo 8 MB.

I tuoi dati

Quello che ci mandi serve a valutare questa candidatura e a nient’altro. Puoi chiederci di mostrarteli, correggerli o cancellarli quando vuoi, scrivendo allo stesso indirizzo. Leggi l’informativa privacy.

Preferisci la mail?Scriviciinfo@rankwit.ai

La ricerca è rivolta a candidati di ogni genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006. I dati personali sono trattati secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

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